안녕하세요.

서울 강동구 성내동 562-10 삼성아트빌 A동 주민 입니다.

하루에도 몇 번씩 택배 서비스를 받고 있습니다만, 한 달에 두 세번 또는 그 이상 (택배기사 변경 시) 마다 택배 기사분들, 음식 배달 기사분들이 A동 B동 구별이 어려우신지 오배송 되는 경우가 발생합니다. 택배기사님들도 하루에 100곳 이상을 다니다보니 자세히 못 볼 수도 있다고 충분히 이해가 되지만, 배송사 고객 센터 나 다른 이웃과 매번 연락해서 해결하는 것에 피로감을 느낍니다.
그리고 이러한 임시 방면은 근본 원인을 해결하는데 한계 있습니다.

관리하시는 분이 A, B동 식별에 도움을 주고자 건물 외벽과 주차장 벽면에 있던 이전의 희미하고 오래된 A, B 표식을 교체한 것은 알고 있습니다. 주차할 때는 차안에서 잘 보이지만, 평상 시에는 그 존재감이 전혀 느껴지지 않습니다. 부착한 곳 위치가 나쁘지 않지만, 평상 시에 그 벽면은 주차 외에는 일부러 쳐다볼 일이 없으며, 쓰레기 처리나 폐기물을 내놓을 때 잘 보입니다. 

보통 걸어서 직접 A동이나 B동으로 방문할 경우 왼쪽 건물이 첫 번째 건물이고 오른쪽 건물이 두 번째 건물이라고 생각합니다. 낮 시간에는 잘 보면 보이겠지만, 요즘 저녁 6시 이후에는 외벽에 붙은 두 장의 A4 사이즈의 A/B동 표시는 색상 (검정?, 남색?) 도 눈에 안띌 뿐더러 어두워서 그러한 식별표가 있는지 확인도 안됩니다. 

물리적으로 아래와 같고 여기는 첫 번째 예이며 순서가 자연스럽진 않습니다. 저녁에는 잘 안보입니다.
예1) [ B동 ]  [ A동 ]
예2) [ A동 ]  [ B동 ]

저도 처음에 이 집을 구매할 때 B동 A동 순서라 한 동안 실수한 적도 있고 저희 부모님 뿐만 아니라 방문 하시는 분들이 같은 질문을 하십니다.

더 이상 이런 불필요한 스트레스를 받지 않도록 아래와 같이 처리해주신다면 삼성빌라트에 방문하시는 모든 분들이 쉽게 A동 B동을 구별하실 겁니다.
감사합니다. (사진도 첨부했습니다).

1. A동 B동 출입구 앞 비밀번호 패널 위 쪽에 A동 B동 식별표 부착 - 출입하시는 분들이 반드시 볼 수 있습니다.
2. A동 B동 엘리베이터 문에 A동, B동 식별표 부착 - 엘리베이터 앞 눈높이에 부착할 경우 정면으로 볼 수 있습니다.
2-1 엘리베이터 안쪽 문에 부착 -  빨리 뛰어와서 타고 올라오다가 문 안쪽에 부착된 A/ B 표시를 보고 제대로 찾아왔는지 알 수 있을 것 입니다.

감사합니다.